I) Declarativos: Concepto de: Análisis Gerencial del mercadeo Gerente Tipos de gerentes El ejecutivo Investigación de mercado Relaciones públicas, el control La auditoria de mercadotecnia Análisis Gerencial del Mercadeo: El análisis de mercados se hace con diversos enfoques, uno de ellos es el estudio cuantitativo de las intenciones de compra o motivaciones del consumidor en torno a un producto, para ello se recurre a determinar una muestra, la misma que se hace con elementos como el nivel de error esperado en las respuestas, el nivel de confianza en la selección de la muestra y la proporción de interesados en el producto. En la vida diaria, de muchas formas nos enteramos sobre el mercadeo, mirando los comerciales de televisión, observamos como las agencias publicitarias tratan de persuadirnos a comprar un determinado artículo, o cuando compramos un artículo vemos la habilidad del personal de venta, en un supermercado el ama de casa compra, atraída por la exhibición d...
LA PSICOLOGÍA Y EL MERCADEO La relación de la psicología y el mercadeo es muy estrecha, si bien la psicología es el estudio sistemático de comportamiento humano, el marketing el estudio sistemático de comportamiento humano en el mercado. Cuando la psicología se aplica al estudio de la conducta de los consumidores, básicamente se propone descubrir las reacciones de éstos ante las estrategias de mercadotecnia. El problema es que dependiendo de la teoría psicológica que sirva como marco conceptual del investigador, las interpretaciones de éste darán como consecuencia diversos resultados que a su vez se traducirán en diferentes estrategias de mercadotecnia. Entre estas teorías psicológicas podemos encontrar: El Conductismo: El gran impulsor de la psicología conductista fue el estadounidense John B. Watson, “Su doctrina…combinó en un solo sistema el pragmatismo de W. James, el funcionalismo de Dewey, los métodos experimentales y las teorías del condicionamiento de l...